Garantia de 90 dias
Você tem até 90 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
Entrega em 3 a 5 dias úteis
Prazo médio para todo o Brasil após a postagem.
Envio no mesmo dia
Pedidos aprovados até as 15h são despachados no mesmo dia útil.
Como solicitar sua troca ou devolução
- 1Entre em contato pela nossa página de Contato informando o número do pedido.
- 2Descreva o motivo da troca ou devolução e envie fotos, se houver defeito.
- 3Nossa equipe responde em até 24h úteis com o código de postagem.
- 4Poste o produto na agência dos Correios com a embalagem original.
- 5Após o recebimento e conferência, realizamos a troca ou o reembolso em até 7 dias úteis.
Condições
- O produto deve estar sem sinais de uso indevido e com todos os acessórios.
- Em caso de defeito de fabricação, o frete de devolução é por nossa conta.
- O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento: Pix em até 5 dias úteis e cartão conforme o prazo da operadora.
- Direito de arrependimento garantido pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.